logo

Actualidad Noticias

WhatsApp pone límites a los envíos masivos

Hace un tiempo WhatsApp anunció que tomaría medidas contra quienes usan la aplicación para enviar mensajes automatizados o masivos.

Hace un tiempo WhatsApp anunció que tomaría medidas contra quienes usan la aplicación para enviar mensajes automatizados o masivos. La aplicación nació como una mensajería privada, y seguirá así. Pero tranquilo: reenviar mensajes o imágenes a tus contactos no es un envío masivo.

Desde el 7 de diciembre, no a los envíos masivos

Meses atrás WhatsApp emitió un comunicado recordando que es una plataforma de mensajería privada, para particulares y uso personal, mientras que las empresas deben usar para comunicarse con sus clientes otras herramientas, como la aplicación WhatsApp Business y la API empresarial de WhatsApp.

La compañía insistía en que la mensajería masiva o automatizada de uso no personal es una violación de sus condiciones de servicio y anunciaba que  tomaría acciones legales contra cualquier abuso en este sentido que se produjera a partir del 7 de diciembre de 2019.

Qué es y qué no es un envío masivo

¿Esto significa que no puedes participar en cadenas, o envíar un meme o ese video tan entrañable a todos tus contactos? No, claro que puedes hacerlo:

  • WhatsApp considera envíos masivos los que utilizan las empresas con fines promocionales o comerciales, enviándolo a todos los contactos de sus clientes. Estos envíos están prohibidos desde el pasado 7 de diciembre. 
  • Reenviar una foto o mensaje a tus amigos no es un envío masivo: es uso personal de la app.
  • En cualquier caso, ten en cuenta que no se puede reenviar un mensaje a más de 5 chats a la vez.

Enviar y reenviar mensajes

La función reenviar te permite reenviar mensajes de un chat individual o de grupo a otro.

Los mensajes reenviados aparecen con una etiqueta que los identifica como tal, visible tanto para el que reenvía el mensaje como para quien lo recibe.

Reenviar un mensaje es fácil:

  • Si es uno, basta  mantener presionado el mensaje que quieras reenviar. Para reenviar varios mensajes, toca los mensajes adicionales después de haber seleccionado el primero.
  • Escoge el icono reenviar.
  • Selecciona el chat individual o de grupo al cual deseas reenviar los mensajes (recuerda, no más de 5 cada vez) y pulsa enviar.

Consulta la noticia original AQUI

© 2020 - Sernutec - Servicios y Nuevas Tecnologías