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Mascarillas que no ofrecen garantías
20-05-2020

En Europa se están vendiendo mascarillas filtrantes, productos de alta protección, que están incumpliendo la normativa, según ha detectado el Sistema de Alerta Rápida Europeo (RAPEX). Una de las alertas...

El comercio celebra el visto bueno a las rebajas
18-05-2020

El Gobierno da marcha atrás y todas las tiendas podrán ofrecer descuentos si evitan las aglomeraciones

Documento Oficial | Recomendación (UE) de la Comisión relativa a los bonos ofrecidos a pasajeros y a viajeros como alternativa al reembolso de viajes
15-05-2020

La Comisión Europea publica una recomendación sobre los bonos de viaje ofrecidos como alternativa al reembolso por servicios cancelados por la COVID-19. Os facilitamos el acceso al documento AQUI    

Bruselas reclama a las aerolíneas que premien a los consumidores que acepten vales por las cancelaciones
14-05-2020

La Comisión Europea acepta los vales canjeables, pero recuerda que los consumidores tienen derecho a los reembolsos en metálico si es lo que desean

El eCommerce aumenta en el último mes un 40% más de consumidores que en 2019
13-05-2020

El sector del gran consumo está cambiado y se consolida el canal de venta online y el comercio de proximidad.

El Tribunal Supremo abre la vía a reclamar la cláusula suelo también a los no consumidores
12-05-2020

En estos tiempos tan difíciles, tanto sanitarios como económicos, se ha conocido una importante sentencia del Tribunal Supremo en relación a las reclamaciones de cláusulas suelo de los no consumidores....

COVID-19 | Actualización: 11/05/2020 - Preguntas frecuentes en la actividad comercial. Fase 0/1
11-05-2020

El documento "Preguntas frecuentes en la actividad comercial. Fase 0/1." se ha actualizado a día 11 de mayo de 2020. Para su consulta, haga click AQUI

¿Qué atiende el seguro del hogar durante el confinamiento?
08-05-2020

Averías eléctricas y asistencia informática en los domicilios aumentan hasta el 70% durante el estado de Alarma

Préstamos: ¿Tienes derecho a solicitar la moratoria?
07-05-2020

Préstamos: ¿Tienes derecho a solicitar la moratoria? Muchas personas han visto cómo sus ingresos se han reducido drásticamente por culpa del coronavirus y tienen muchas dificultades para afrontar gastos como el...

Consumidor post-confinamiento: Mayor control del gasto y sin miedo al online
06-05-2020

En China, primer país en probar la desescalada, y como posible lección para España, más de la mitad de los consumidores demanda mayor expansión del online y del home delivery...

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